Редакция от 13 мая 2026 г.

Политика обработки персональных данных

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных, которые пользователь оставляет на сайте Техношколы Алгоритмика при записи на консультацию, пробное занятие, курс или самопрохождение.

1. Кто обрабатывает данные

Оператором персональных данных является администрация образовательного пространства «Техношкола Алгоритмика», осуществляющая прием заявок, консультации и сопровождение клиентов через сайт, телефон, электронную почту и мессенджеры.

2. Какие данные мы получаем

• имя родителя, имя ребенка или ФИО заявителя;
• номер телефона и адрес электронной почты;
• возраст ребенка, выбранный курс, формат обучения и текст сообщения;
• технические данные, передаваемые браузером при отправке формы и посещении страниц сайта.

3. Для чего используются данные

• для обратной связи по заявке и подбора подходящей программы;
• для записи на консультацию, пробный урок, курс или самопрохождение;
• для подготовки договора, счета, уведомлений и сопровождения оплаты;
• для хранения истории обращений в CRM и на резервных каналах связи.

4. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, исполнения договора или действий, необходимых для заключения договора, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Как мы храним и защищаем данные

Данные обрабатываются с использованием сайта, CRM-системы и служебной электронной почты. Мы ограничиваем доступ к заявкам, используем только те сведения, которые действительно нужны для связи и организации обучения, и не публикуем персональные данные в открытом доступе.

6. Передача третьим лицам

Персональные данные могут передаваться только тем сервисам и подрядчикам, которые участвуют в обработке заявки: CRM, почтовым сервисам, средствам связи и платежным инструментам, если это необходимо для оформления обучения и оплаты. Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам для рекламных целей.

7. Срок обработки

Данные хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения, сопровождения клиента, исполнения обязательств по обучению и соблюдения требований законодательства, либо до момента отзыва согласия, если иное не требуется по закону.

8. Права пользователя

• получить информацию об обработке своих персональных данных;
• потребовать уточнения, обновления или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обратиться с вопросом по защите персональных данных на контакты, указанные ниже.

9. Отзыв согласия

Чтобы отозвать согласие на обработку персональных данных, достаточно направить письменный запрос на электронную почту школы или связаться с администрацией по телефону. В обращении желательно указать контактные данные, по которым была оставлена заявка.